| Online Brand Tracking | |
| Online Brand Tracking används till att löpande identifiera varumärkens kommunikationseffekt för att få ett bättre beslutsunderlag för vilka åtgärder som kan behövas för att föra sig på marknaden. Underlaget baseras på en modell som har utvecklats för att inom varje kategori identifiera konsumentens Uppmärksamhet, Intentioner och Aktuella erfarenheter. Varje vecka samlar vi in data om kommunikationseffekterna för varumärken inom ca 60 kategorier i Europa med hjälp av Nepa-modellen, vilket ger våra kunder underlag för effektiv marknadsanalys samtidigt som vi får unik kunskap om insamlingen av trackingdata. Vid sidan av den syndikerade trackingen, enligt Nepa-modellen, erbjuder vi även skräddarsydda trackinglösningar som helt eller delvis fristående från Nepa-modellen.
Nepa-modellen För att förstå konsumentens reaktion på ett varumärkes marknadskommunikation har vi utvecklat Nepa-modellen. Den är baserad på branschstandard och används av marknadsledande företag inom många olika kategorier. Nordisk Media Analys och Initiative Universal är två av de kunder som använder Nepa-modellen för löpande tracking. Modellen består av tre huvudområden: uppmärksamhet, intentioner och aktuella erfarenheter. Dessa tre områden är utgångsläget för all undersökning inom varje kategori. Nepa-modellen ger data om hur det förflutna, dvs tidigare erfarenheter, och nuet, genom reklamerinran och kännedom, påverkar våra framtida köpintentioner. Modellen baseras uteslutande på öppna frågor för att fånga upp kommunikationens kognitiva effekter på konsumenten. Det första området, uppmärksamhet, mäter dels vilken allmän kännedom respondenten har kring olika varumärken och dels om konsumenten uppmärksammat reklam för varumärket. Frågorna är utformade så att vi kan se vilket varumärke som ligger högst i konsumentens medvetande, Top of Mind-märket, samt vilka andra varumärken som ingår i den grupp som konsumenten kan erinra sig, In Mind-märken. Det andra området av Nepa-modellen fastställer vilka intentioner konsumenten har inför framtida köp genom att mäta dennes preferenser. Intentionen är traditionellt sett det närmaste måttet på köpbenägenhet och svaret på våra frågor ger även här ett Top of Mind-märke samt In Mind-märken. Det tredje området behandlar konsumentens aktuella erfarenheter genom att fråga efter vilka varumärken han eller hon köpte vid senaste inköpstillfället. |
|